瀛湖生态旅游区“五一”假日综述
首夏犹清和,芳草亦未歇。在这个春夏交织的完美季节中,不仅有美景,还有美好的假期。五一假日期间,生态旅游区市场繁荣有序、旅游产品丰富多彩、旅游接待高位增长、客源市场不断扩大、服务质量稳步提升,综合效益充分显现。
——旅游接待稳步增长。随着瀛湖旅游品牌规模的不断扩张,品牌影响力的不断提升,“五一”期间,区内瀛湖、香溪洞景区持续火爆,乡村旅游风生水起。截至5月1日,全区“五一”假日期间共接待游客20.11万人次,同比增长23.07%,实现旅游综合收入9914.23万元,同比增长24.56%。
——节庆活动精彩纷呈。五一期间,瀛湖景区精心筹划了了多项特色鲜明、参与性强的主题活动和游览项目,有效激发了城乡居民的出游热情。瀛湖欢乐风车展、瀛湖奇趣花卉集市、摔碗酒、“女神”在瀛湖、心跳红包墙、水枪大战灯、户外唱吧挑战赛等游客参与性强的特色项目,增强了游客互动,成功搅热了旅游市场,吸引了大量游客参与。
——假日工作保障有力。旅游区各相关部门坚持值守,靠前指挥,高效运转,多方联动,措施到位,确保了假日旅游市场的安全有序。节前,针对“五一”假日旅游市场的特点与趋势,旅游管理局联合综合执法大队、规划建设局、海事分局等部门,对区域内在建工地、游船、码头、旅游游步道、游客中心等重要节点进行了全方位检查。节日期间,管委会机关始终坚持值班值守制度,香溪洞管理局、瀛湖海事分局、瀛湖风景区派出所、安文旅公司均实行全员上班,确保了假日旅游接待工作有序进行。“五一”期间,全区未发生重大旅游安全事故,无重大旅游投诉,旅游秩序忙而不乱,旅游环境祥和温馨。
——旅游助力脱贫攻坚。为充分利用节日期间游客量集中的特点,结合当前自驾游游客主流趋势,安文旅公司组织在包茂高速柞水服务区开展了“旅游咨询+农特产品公益销售”活动。在这里,游客不仅能及时了解景区情况,高峰期能提前调整旅游线路,同时也可以购买到村民自制的腊肉、竹笋、豆腐乳等小食品。这一活动的开展,不仅对全市旅游资源进行了宣传,提高了过境游客对安康旅游的感知度,同时增加了贫困村民收入。
——旅游服务质量持续提升。在五一假日期间,瀛湖景区始终把标准化服务贯穿到旅游接待的每一个环节。在售检票、上下船等期间,均能坚持文明服务、礼貌待客,耐心接待游客咨询。同时,聘请的50名志愿者分布在景区旅游接待一线,对行动不便的游客及老人、儿童等主动帮扶,成为景区一道靓丽的风景线,赢得了游客的一致赞誉。
据统计,五一期间周边短途游为我区游客主流,自驾车成为首选交通工具,家庭休闲游、亲子娱乐游备受青睐。
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