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宁陕县委书记张益民带领考察团在瀛湖考察交流标准化工作

作者:瀛湖生态旅游区文章来源:本站原创更新时间:2018-07-20 19:42

7月19日,安康市宁陕县委书记张益民带领考察团就宁陕全域旅游国家级服务标准化试点创建工作在瀛湖进行考察交流,瀛湖生态旅游区党工委副书记、管委会主任张峰,陕文投安文旅公司董事长、总经理郝国庆及相关负责人陪同。

考察团观看瀛湖标准化工作宣传片

考察团一行先后前往瀛湖旅游景区游客服务中心、大坝游船码头、翠屏岛等地,实地走访参观了瀛湖新的基础设施,并现场观看了瀛湖国家级服务业标准化试点项目创建纪实宣传片,在游客服务中心,瀛湖旅游景区工作人员还向考察团进行了标准化服务展示,得到考察团的一致好评。安康市宁陕县委书记张益民表示,瀛湖旅游标准化服务非常完善,处处都可以看到瀛湖国家级服务业标准化试点项目创建工作的成果,标准化对旅游服务质量具有非常显著的提升作用,希望瀛湖与宁陕县能够增进标准化工作经验交流,助力宁陕县全域旅游国家级标准化试点项目的创建工作。

考察团观看瀛湖标准化服务展示

瀛湖旅游服务在2017年12月通过国家级服务业标准化试点项目的验收,瀛湖标准化服务正式加冕“国字号”,实现安康市该项目零的突破。一直以来,安文旅公司在不断自我完善和提升的同时,总结标准化服务创建经验办法,形成自身理论成果,通过对外宣传推广,在交流中进步提高,2017年对桥儿沟景区AAA创建指导更是迈出了安文旅公司标准化管理输出的重要一步。“瀛湖旅游服务标准化研究与推广”项目在2017年已经列入安康年度科学技术研究发展引导计划,在未来不断的学习、总结、推广中,安文旅公司也将进一步提炼标准化管理运营的精髓,向各地标准化创建工作进行经验的分享和交流。

考察团听取瀛湖标准化工作介绍

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