作为优化营商环境的重大举措之一，通过3个月筹备，瀛湖生态旅游区政务服务中心于6月10日正式投入运行。

按照管委会职能职责，结合市区相关部门对辖区建设用地预审、规划建设等授权，设立了用地审批综合服务窗口、工程建设项目审批综合服务窗口、综合执法服务窗口三个办事窗口。目前，首批入驻政务服务中心的有区自然资源、规划建设部门，入驻部门通过资源整合，优化流程，建立了“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的审批模式，实现辖区建设项目、村民建房等审批事项一个窗口受理、一站式办理，加快推进辖区企业、群众办事“只跑一次”，提高了办事效率，着力打造政策优惠、成本更低、服务更好、办事更快的“瀛湖营商环境”。

近年来，瀛湖生态旅游区坚持“小政府、大服务”，不断以创新发展弥补体制短板，积极探索以整体政府理念不断深化“放管服”改革，破解民生领域热点、难点问题，不断提升区域治理能力和治理水平。今后，随着生态旅游区经济社会发展，将涉及群众、市场主体办理的审批、服务事项逐步有序进入政务中心，让群众、企业办事只需跑“一门”、找“一窗”、办“一次”。