为进一步统一思想、压实责任，严肃纪律、传导压力，切实做好2024年春节旅游服务保障工作，2月6日，瀛湖生态旅游区组织召开假日旅游指挥部会议暨春节假期旅游接待工作动员会，党工委副书记、管委会主任、区假日旅游指挥部总指挥冯尚斌出席会议并讲话，党工委委员、管委会副主任、区假日旅游指挥部副总指挥李杰森主持会议。

会议传达学习了全市安全生产视频会议和市旅发委2024年第一次主任办公会议精神，听取了安文旅公司、香溪洞景区、牛蹄岭战役遗址公园关于春节旅游接待准备工作情况汇报，相关部门围绕春节旅游服务保障工作进行了交流发言，并就旅游安全、服务质量、旅游投诉处置、舆情处理等重点工作进行了安排部署。

会议指出，春节是中华民族的传统节日，是冬季假日旅游的高峰期，也是全年旅游接待工作的起步之战。各工作部门、经营单位要充分做好准备，坚决贯彻落实习近平总书记关于安全生产重要指示批示精神，自觉践行人民至上、生命至上的理念，牢固树立底线思维和红线意识，精心谋划、统筹落实好春节期间旅游安全和接待服务各项工作，全力以赴确保春节期间文旅市场安全稳定、文明有序。

会议强调，各部门、各经营单位要认清形势，针对春节期间旅游接待工作可能存在的问题精准施策，按照“精心组织、周密安排、落实责任、加强协调”的总要求，提前进入应对状态。要认清形势任务，切实增强做好春节假期旅游接待工作的责任感和紧迫感。各部门、各经营单位要进一步增强政治意识、大局意识和责任意识，继续发扬不怕苦不怕累的工作作风，本着认真负责、精益求精的工作态度，全面启动春节假期各项准备工作。要把握特点规律，将安全生产工作贯穿春节假期各领域全过程。各经营单位要坚决克服麻痹思想，统筹安全和发展，强化旅游安全管理，切实抓好应对各种突发公共事件的准备工作，以大概率思维应对小概率事件，努力创造安全的旅游环境。要聚焦关键重点，切实提升假日旅游服务保障工作质效。要牢固树立“一盘棋”思想，大力弘扬“有人负责我协助、没人负责我担当”的奉献精神，按照“门票打折、服务不打折”的要求，多措并举提升旅游服务质量，丰富旅游市场供给，深化特色主题活动，强化品牌意识，加强应急值守，及时妥善处理各类游客咨询、投诉，着力提升我区旅游品牌的美誉度和影响力。

生态旅游区假日旅游指挥部各成员单位、各旅游企业相关负责人参加会议。