9月25日，瀛湖生态旅游区召开假日旅游指挥部2024年第三次会议暨国庆节旅游服务保障工作会议。会议传达了市第六次旅发委主任会议精神，听取了各相关部门、景区国庆节筹备工作汇报。党工委副书记、管委会主任、假日旅游指挥部总指挥冯尚斌主持会议并讲话。党工委委员、管委会副主任、假日旅游指挥部副总指挥李杰森对国庆节旅游接待及服务保障工作进行了安排部署。

会议指出，国庆假期将至，为保障假日期间各项工作稳步推进，各工作部门、景区要从大局出发，以坚定的信心、饱满的热情、负责的态度、良好的作风，明确目标、精准发力，严守安全底线，切实做好假期旅游接待各项筹备工作，确保游客度过一个平安祥和的假期。

会议强调，要认清形势，提高认识，切实增强做好旅游接待工作的责任感，国庆期间，“三区一园”游客接待量将会出现较大幅度的增长，剧增的游客量对景区以及景区外部的交通保畅能力、服务保障能力将带来极大的挑战和考验，各工作部门、景区要切实提高思想认识，强化工作统筹，周密部署工作安排，狠抓工作落实；要俯下身子、有效沟通，聚合力保障假期旅游接待工作顺利推进，管委会、辖区所在镇、经营单位要建立信息共享联动机制，形成工作合力，心往一处想，劲往一处使，以游客满意为标准，强化服务意识，精益求精做好旅游服务保障工作；要强化排查，夯实责任，坚决守牢安全底线，各相关部门、景区要进一步增强安全防范意识，抓好安全防范与管理，严格落实假日旅游安全企业主体责任、部门监管责任以及工作岗位责任，切实抓好道路和水上交通安全、旅游设施设备安全、饮食卫生安全等，按照“谁主管、谁负责”的原则，各司其职，各尽其责，坚决筑牢假日旅游安全防线；要精心组织、优化服务，全面提升旅游服务质量，要深化“旅游+”“+旅游”思维，强化品牌意识，丰富文旅产品供给，以庆祝新中国成立75周年为主题，组织开展各类丰富多彩的文旅活动，大力营造热烈、喜庆的节日氛围，切实增强游客的参与感和体验感。要持续落实“三快三到位”旅游投诉处办机制，快速妥善处理游客投诉，努力把各种问题解决在当地、解决在当时、解决在当场，切实提高游客的幸福感和获得感。

瀛湖镇政府，瀛湖交警中队，生态旅游区假日旅游指挥部各成员单位主要负责同志参加会议。